Odstąpienie od umowy
Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio w każdym Paczkomacie InPost
W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany produkt nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami przez Paczkomaty InPost kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie skomplikowany.
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. W naszym sklepie wydłużamy ten termin do 30 dni od dnia otrzymania zamówienia. Po zgłoszeniu odstąpienia towar należy odesłać w ciągu 14 dni.
Możesz skorzystać z prostego kreatora odstąpienia od umowy, który umożliwia wygenerowanie dokumentu odstąpienia oraz odesłanie paczki zwrotnej za pośrednictwem Paczkomatu InPost.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli zabezpieczenie zostało naruszone po dostarczeniu. Ograniczenie to nie wpływa na prawo do reklamacji produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z umową.
Wybraliśmy InPost jako naszego zaufanego partnera dla przesyłek zwrotnych ze względu na:
Korzyści, jakie daje kreator odstąpienia od umowy
Łatwo
Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zostało sprowadzone do kilku prostych kroków. Kreator automatycznie wygeneruje dokument odstąpienia oraz kod zwrotu. Nie musisz ręcznie wypełniać dokumentów.
Szybko i bezproblemowo
Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas. Nie musisz dzwonić ani uzgadniać warunków zwrotu z obsługą sklepu.
Wygodnie
Potwierdzenie odstąpienia od umowy wraz z kodem zwrotu wygenerujesz w kreatorze. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera — przesyłkę możesz nadać w dowolnym Paczkomacie.
Tanio
Opłata za przesyłkę zwrotną wynosi 10,32 zł. Nie musisz opłacać jej podczas zgłaszania odstąpienia ani generowania kodu zwrotu. Opłata zostanie odliczona od kwoty zwracanej za odesłany towar.
Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 200 zł.
Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach
Jeżeli zakupiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz wygodnie zgłosić zwrot i nadać przesyłkę w dowolnym Paczkomacie InPost.
1. Wygeneruj odstąpienie od umowy wraz z kodem zwrotu.
2. Włóż odpowiednio zabezpieczony produkt do kartonu, dokładnie zamknij opakowanie i nadaj przesyłkę.
3. Otrzymasz zwrot pieniędzy w terminie do 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy
W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany produkt nie spełni Twoich oczekiwań. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami przez Paczkomaty InPost kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie skomplikowany.
Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. W naszym sklepie wydłużamy ten termin do 30 dni od dnia otrzymania zamówienia. Po zgłoszeniu odstąpienia towar należy odesłać w ciągu 14 dni.
Możesz skorzystać z prostego kreatora odstąpienia od umowy, który umożliwia wygenerowanie dokumentu odstąpienia oraz odesłanie paczki zwrotnej za pośrednictwem Paczkomatu InPost.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli zabezpieczenie zostało naruszone po dostarczeniu. Ograniczenie to nie wpływa na prawo do reklamacji produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z umową.
Wybraliśmy InPost jako naszego zaufanego partnera dla przesyłek zwrotnych ze względu na:
- prostą obsługę zwrotu — wybierasz towar, który chcesz zwrócić lub zareklamować, generujesz odstąpienie od umowy i nadajesz przesyłkę w dowolnym Paczkomacie w Polsce. Pamiętaj, że wygenerowany kod zwrotu jest ważny przez 14 dni;
- dogodną lokalizację Paczkomatów w całym kraju;
- możliwość szybkiego nadania przesyłki bez kolejek, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Korzyści, jakie daje kreator odstąpienia od umowy
Łatwo
Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zostało sprowadzone do kilku prostych kroków. Kreator automatycznie wygeneruje dokument odstąpienia oraz kod zwrotu. Nie musisz ręcznie wypełniać dokumentów.
Szybko i bezproblemowo
Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas. Nie musisz dzwonić ani uzgadniać warunków zwrotu z obsługą sklepu.
Wygodnie
Potwierdzenie odstąpienia od umowy wraz z kodem zwrotu wygenerujesz w kreatorze. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera — przesyłkę możesz nadać w dowolnym Paczkomacie.
Tanio
Opłata za przesyłkę zwrotną wynosi 10,32 zł. Nie musisz opłacać jej podczas zgłaszania odstąpienia ani generowania kodu zwrotu. Opłata zostanie odliczona od kwoty zwracanej za odesłany towar.
Bezpiecznie
Wszystkie zwracane przesyłki są ubezpieczone do wartości 200 zł.
Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach
Jeżeli zakupiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz wygodnie zgłosić zwrot i nadać przesyłkę w dowolnym Paczkomacie InPost.
1. Wygeneruj odstąpienie od umowy wraz z kodem zwrotu.
2. Włóż odpowiednio zabezpieczony produkt do kartonu, dokładnie zamknij opakowanie i nadaj przesyłkę.
3. Otrzymasz zwrot pieniędzy w terminie do 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Szczegóły dotyczące odstąpienia od umowy
- Nie musisz posiadać konta w sklepie, aby odstąpić od umowy. Przejdź do kreatora dostępnego pod adresem https://kmax.pl/returns-open.php i podaj numer zamówienia oraz numer telefonu lub adres e-mail użyty podczas jego składania.
- W kolejnych krokach wybierz opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz formę, w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze.
- Zatwierdź odstąpienie od umowy, aby system wygenerował dokument wraz z kodem zwrotu.
- Włóż odpowiednio zabezpieczony towar do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dokładnie go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówienie. Udaj się do dowolnego Paczkomatu InPost, w którym nadasz przesyłkę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Gabaryty paczki nie mogą przekroczyć wymiarów 41 × 38 × 64 cm, a jej waga nie może przekroczyć 25 kg.
- Zwrotu pieniędzy w formie wybranej w kreatorze dokonamy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwykle następuje to szybciej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania.
